VIDCO olarak müşteri beklentilerini aşan yazılımlarımız ile mükemmellik taahhüdümüzdür. VIDCO hizmetlerini sorumluluk bilinci ile ISO 9001, ISO 27001, ve ISO 10002 gereksinimlerini karşılayan entegre yönetim sistemleri şartlarını;
- Müşterilerine değer katan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve müşteri odaklı hizmetler sunarak müşteri sadakatini artıran,
- Sürekli gelişim ve iyileştirme ilkesi kapsamında mevcut olan tüm yönetim sistemlerini uygulayan, sürdüren ve yüksek teknoloji çözümleri ile sürekli iyileştirerek müşteriye özel hizmetler oluşturan,
- Müşterilerine kaliteli, verimli, maliyet avantajlı, katma değerli hizmetler sunan,
- İnsana yaptığı yatırımla çalışan mutluluğu ve motivasyonunu en üst seviyede tutan,
- Çalışanlarına Kalite ve Bilgi güvenliği bilincini kazandıran,
- Yürürlükte olan ve kuruluşun faaliyetlerine uygulanabilir tüm mevzuatlara, ilgili tarafların gereksinimlerine ve üyesi olduğu kuruluşların şartlarına uyan,
Kalite ilkesi doğrultusunda;
Müşterilerine verdiği hizmet kalitesini sürekli iyileştiren, müşterilerini temsil ederken kaliteyi her zaman ön planda tutan,
Bilgi Güvenliği ve Gizlilik ilkesi doğrultusunda;
Uygulanabilir yasal düzenlemeleri, müşteri şartlarını ve diğer ilgili şartları dikkate alarak; gizlilik, bütünlük, sürdürülebilirlik ve erişilebilirlik ilkelerine bağlı kalan bir bilgi güvenliği yönetim sistemi uygulayan, sürdüren ve sürekli iyileştiren,
Yapmış olduğu risk değerlendirmeleri ile mevcut risklerini belirleyen ve bu risklerini kabul edilebilir seviyelere indirmek için gerekli çalışmaları yapan, bir kuruluş olarak karşılamayı taahhüt eder.